Privacy beleid

Laatst bijgewerkt: 04/07/2025

Dit Privacybeleid beschrijft hoe uw persoonlijke informatie wordt verzameld, gebruikt en gedeeld wanneer u onze website bezoekt of een aankoop doet bij https://www.nourvan.com/ (de “Site”).

Persoonlijke informatie die wij verzamelen
Wanneer u de Site bezoekt, verzamelen we automatisch bepaalde informatie over uw apparaat, waaronder uw webbrowser, IP-adres, tijdzone en enkele cookies die op uw apparaat zijn geïnstalleerd. Terwijl u op de Site surft, verzamelen we ook informatie over de individuele webpagina's of producten die u bekijkt, de websites of zoektermen die u naar de Site hebben verwezen, en hoe u met de Site omgaat. We verwijzen naar deze automatisch verzamelde informatie als "Apparaatinformatie."

We verzamelen apparaatinformatie met behulp van de volgende technologieën:

Koekjes
Om uw winkelervaring op https://www.nourvan.com/ te verbeteren, gebruiken wij en onze geautoriseerde derden cookies—kleine databestanden die op de harde schijf van uw apparaat worden opgeslagen. Wees gerust, de cookies die wij en onze partners gebruiken slaan geen persoonlijk identificeerbare informatie op. Ze stellen ons eenvoudigweg in staat uw winkelervaring en bestelling te volgen terwijl u onze Site gebruikt. De cookies die wij mogelijk gebruiken zijn onder andere:

• Session Cookies: Deze tijdelijke cookies verlopen en worden automatisch verwijderd wanneer u uw browser sluit. We gebruiken session cookies om toegang tot inhoud te bieden en acties mogelijk te maken die een login vereisen, zoals het opslaan van uw winkelwagen terwijl u van pagina naar pagina navigeert op https://www.nourvan.com/. We raden aan een browser te gebruiken die cookies toestaat om te voorkomen dat u herhaaldelijk informatie moet invoeren.
• Persistente cookies: Deze cookies hebben doorgaans een vervaldatum ver in de toekomst en blijven in uw browser totdat ze verlopen of u ze handmatig verwijdert. We gebruiken persistente cookies om gebruikspatronen beter te begrijpen, wat ons helpt de Site voor onze klanten te verbeteren. Ze kunnen u bijvoorbeeld koppelen aan uw account of uw voorkeuren op de Site onthouden, maar dit werkt alleen als cookies zijn ingeschakeld. Ze helpen ons ook om informatie over uw gebruik van de Site te monitoren en te onderhouden.
• Cookies van derden: We staan beperkte derden toe om via de Site cookies te plaatsen om inzicht te geven in het gebruik van de Site, gebruikersdemografie of om relevante advertenties te leveren. Deze derden kunnen informatie verzamelen over uw online activiteiten in de loop van de tijd en over verschillende websites wanneer u onze Site gebruikt. Bijvoorbeeld, we kunnen Google Analytics gebruiken om het gebruik van de Site te analyseren. Google Analytics genereert een cookie om uw activiteit te volgen, die Google gebruikt om rapporten over website-activiteit voor ons samen te stellen en gerelateerde diensten te leveren. Google kan een deel van uw IP-adres gebruiken om zijn cookie te identificeren, maar dit kan wel of niet gekoppeld zijn aan andere gegevens die Google bezit.

We kunnen ook toestaan dat externe dienstverleners cookies plaatsen voor analytische of marketingdoeleinden. We hebben geen controle over het gebruik van cookies door deze derden of de daaruit voortvloeiende informatie en zijn niet verantwoordelijk voor hun acties of beleid. Door onze site te gebruiken, stemt u ermee in dat er cookies op uw computer of apparaat worden geplaatst zoals beschreven.

Als u geen cookies wilt ontvangen, kunt u uw browser zo instellen dat alle cookies worden geweigerd, alleen cookies van "vertrouwde" websites worden toegestaan, of alleen cookies worden geaccepteerd van sites die u momenteel bezoekt. Tenzij u uw browserinstellingen hebt aangepast om cookies te weigeren, zal ons systeem cookies plaatsen wanneer u inlogt en de Site gebruikt.

Het weigeren van cookies kan de systeemprestaties beperken en ervoor zorgen dat bepaalde functies van de Site niet goed werken of helemaal niet functioneren. Voor meer informatie over cookies, bezoek www.allaboutcookies.org/manage-cookies of www.aboutcookies.org.

We gebruiken geen technologie die een "Do Not Track"-signaal van uw webbrowser herkent.

Om uw ervaring en het winkelen op de Site te verbeteren, gebruiken wij of onze dienstverleners cookies (kleine tekstbestanden die in uw browser worden opgeslagen) of webbakens (elektronische afbeeldingen die gebruikers tellen die inhoud bekijken en toegang hebben tot specifieke cookies) om geaggregeerde gegevens te verzamelen.

Sommige cookies die we gebruiken zijn essentieel voor het navigeren op de Site en het gebruiken van functies zoals registreren, aanmaken en inloggen op uw account. We gebruiken ook cookies om informatie te verzamelen en vast te leggen over uw keuzes op de Site om de ervaring af te stemmen op onze bezoekers. Deze omvatten:

• Noodzakelijke cookies: Essentieel voor de werking van de site, deze kunnen niet worden uitgeschakeld in ons systeem. Ze worden ingesteld als reactie op acties zoals het instellen van privacyvoorkeuren of het inloggen op uw account.
• Analytische cookies: Deze stellen ons in staat om bezoeken en verkeersbronnen te tellen, wat ons helpt de prestaties van de Site te meten en te verbeteren. Ze laten ons zien welke pagina's het meest en minst populair zijn en hoe bezoekers zich op de Site bewegen.
• Marketing- en retargetingcookies: Deze cookies worden geplaatst door onze advertentiepartners en kunnen een profiel van uw interesses opbouwen om relevante advertenties op andere sites te tonen. Ze slaan geen directe persoonlijke informatie op, maar identificeren uw browser en apparaat uniek. Het uitschakelen ervan resulteert in minder gerichte advertenties.

Je kunt cookies beheren of blokkeren, maar dit kan de systeemprestaties en je gebruikerservaring beïnvloeden, waardoor de toegang tot delen van de Site mogelijk beperkt wordt.

Logbestanden:
"Logbestanden" volgen acties op de Site en verzamelen gegevens zoals uw IP-adres, browsertype, internetprovider, verwijzende/afsluitende pagina's en datum/tijdstempels.

Web Beacons, Tags en Pixels:
"Web beacons," "tags," en "pixels" zijn elektronische bestanden die worden gebruikt om informatie vast te leggen over hoe u de Site bezoekt.

Daarnaast verzamelen we bepaalde informatie van u wanneer u een aankoop doet of probeert te doen op de Site, waaronder uw naam, factuuradres, verzendadres, betalingsinformatie (bijv. creditcardnummers, Apple Pay, Google Pay, Klarna, enz.), e-mailadres en telefoonnummer. We noemen dit "Bestelinformatie."

In dit Privacybeleid verwijst "Persoonlijke Informatie" naar zowel Apparaatinformatie als Bestelinformatie.

Hoe Wij Uw Persoonlijke Informatie Gebruiken
We gebruiken de bestelinformatie die we verzamelen voornamelijk om bestellingen die via de site zijn geplaatst te verwerken (bijv. het verwerken van betalingsinformatie, het regelen van verzending en het verstrekken van facturen/bestelbevestigingen). We gebruiken bestelinformatie ook om:

• Communiceren met jou;
• Controleer bestellingen op potentiële risico's of fraude; en
• Geef informatie of reclame over onze producten of diensten, in overeenstemming met uw voorkeuren.

We gebruiken apparaatinformatie om te screenen op potentiële risico's en fraude (met name uw IP-adres) en om onze site te verbeteren en te optimaliseren (bijv. het genereren van analyses over klantnavigatie en interactie, en het beoordelen van het succes van marketingcampagnes). We stemmen de site en marketingactiviteiten ook af op uw gebruiksvoorkeuren, zoals het gebruikte apparaat.

Het Delen van Uw Persoonlijke Informatie
We delen uw Persoonlijke Informatie met derden om ons te helpen deze te gebruiken zoals hierboven beschreven. Bijvoorbeeld, we gebruiken Shopify om onze online winkel te ondersteunen—lees hier meer over hoe Shopify uw Persoonlijke Informatie gebruikt: https://www.shopify.com/legal/privacy.

We gebruiken ook Google Analytics om te begrijpen hoe klanten de Site gebruiken—lees hier meer over het gebruik van uw Persoonlijke Informatie door Google: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Je kunt je hier afmelden voor Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

We kunnen uw Persoonlijke Informatie ook delen om te voldoen aan toepasselijke wetten en regelgeving, te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of andere wettige verzoeken om informatie, of om onze rechten te beschermen.

Gedragsgerichte reclame
Zoals opgemerkt, gebruiken we uw Persoonlijke Informatie om gerichte advertenties of marketingcommunicaties te bieden waarvan wij denken dat ze u kunnen interesseren. Voor meer informatie over hoe gerichte advertenties werken, bezoekt u de educatieve pagina van de Network Advertising Initiative: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Je kunt je afmelden voor gerichte advertenties via:

• Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
• Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
• Digital Advertising Alliance: http://optout.aboutads.info/

Niet volgen
We passen onze gegevensverzamelings- of gebruikspraktijken van de Site niet aan wanneer we een "Do Not Track"-signaal van uw browser detecteren.

Uw rechten
Als u een inwoner van de Europese Unie bent, heeft u het recht om toegang te krijgen tot de Persoonlijke Informatie die wij over u bewaren en om correctie, bijwerking of verwijdering ervan te verzoeken. Om dit recht uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via onderstaande gegevens.

Voor inwoners van de EU verwerken wij uw gegevens om contracten met u na te komen (bijv. bestellingen geplaatst via de Site) of om onze gerechtvaardigde zakelijke belangen na te streven zoals hierboven beschreven. Houd er rekening mee dat uw gegevens mogelijk buiten Europa worden overgedragen, waaronder naar Canada en de Verenigde Staten.

Gegevensretentie
Wanneer u een bestelling plaatst via de Site, bewaren wij uw Bestelinformatie voor onze administratie, tenzij en totdat u verzoekt om verwijdering ervan.

Wijzigingen
We kunnen dit Privacybeleid periodiek bijwerken om wijzigingen in onze werkwijzen weer te geven of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen.

Minderjarigen
De Site is niet bedoeld voor personen jonger dan 16 jaar.

Neem contact met ons op
Voor vragen over dit Privacybeleid kunt u contact met ons opnemen via:

• E-mailadres: support@Nourvan.com
• Adres: MEDIANEXT AD LIMITED, 48 Lausanne Road, London, N8 0HN, Verenigd Koninkrijk